Procesautomatisering helpt om slimmer en efficiënter te werken. Door tijdrovende taken te automatiseren en processen op elkaar af te stemmen, ontstaat er meer ruimte voor groei.

Teams werken soepeler samen en fouten worden voorkomen. Dat merken de klanten.

Een soepele datamigratie is essentieel voor een efficiënte overstap naar een nieuw CRM-systeem. Met deze aanpak wordt data veilig, compleet en correct overgezet.

Analyse & voorbereiding

De huidige data wordt in kaart gebracht, opgeschoond en voorbereid, zodat alleen relevante en bruikbare informatie wordt meegenomen.

Datatransformatie & mapping

De datastructuur wordt afgestemd op het nieuwe CRM, zodat alle informatie correct wordt overgezet en direct functioneel is.

Migratie & validatie

De data wordt veilig gemigreerd en grondig gevalideerd op volledigheid en consistentie, zodat fouten en ontbrekende gegevens worden voorkomen.

Optimalisatie & livegang

Na de migratie wordt de werking geoptimaliseerd, waarbij processen worden aangescherpt en gebruikers worden ondersteund bij een soepele overgang.

Met deze aanpak wordt gezorgd voor een soepele adoptie van het CRM en een blijvende verbetering in het gebruik ervan.

Inhoudsbepaling & afstemming

De inhoud worden afgestemd op de specifieke behoeften van het team en de processen binnen de organisatie.

Training op locatie

Door middel van interactieve sessies wordt uitleg gegeven over het systeem, waarbij praktijkvoorbeelden en specifieke workflows centraal staan.

Documentatie & naslagwerk

Handige handleidingen, video’s en stapsgewijze instructies worden beschikbaar gesteld, zodat medewerkers zelfstandig informatie kunnen terugvinden.

Support & nazorg

Na de training wordt extra ondersteuning geboden bij vragen of uitdagingen, zodat het CRM effectief wordt gebruikt en optimaal blijft functioneren.